03 августа 2020г я обратилась в Банк ВТБ на Ленина 66 за Гос.поддержкой 2%. Менеджеру Козловой Анастасии, я предоставила полный пакет документов для оформления заявки на Гос.поддержку 2% согласно Постановлению 696. Также мне оформили открытие р/счета и сказали сообщат о решении. В итоге со мной мене...Читать далее
Банк ВТБ просто раздражает. Уже год как не могу получить доступ к личному кабинету. Вышла замуж, сменила фамилию, и все... тут началось, задвоение контрагентов. Никак не могут исправить, по телефону говорят: обратитесь в офис. В офисе ничего не могут настроить, пишут в it поддержку, а там либо забил...Читать далее
Уютная обстановка, предлагают кофе, чай.Стоят вешалки, если жарко , можно снять верхнюю одежду.Сотрудники постоянно спрашивают чем помочь, никаких очередей. Грамотные консультации. Управляющиий банка часто находится в зале, можно спокойно обратится, решает вопросы.Жалко один филиал в городе.
Сегодня, т.е. 16 июля 2019 года была в филиале ВТБ банка на ул.Мира в г. Пермь. Сплошное безобразие. Люди сидят по два с лишним часа. Из 10 окон работает 3. Администратора на рабочем месте нет. Очередь не соблюдается, идут по договоренности. Что же это такое. Единственный банк, где такое отношение к...Читать далее
Обслуживание очень плохое, все очень долго, персонал говорит одно, на деле совсем все по-другому, делают все не правильно, приходиться приезжать по несколько раз переделывать всё, в связи с этим возникли проблемы с просрочкой по кредиту, сотрудники друг другу не помогают, называется все против клиен...Читать далее